Avis Clients Modanisa

Je n'ai pas reçu ma commande que j'ai faite il y a presque un mois , ça fait 3 semaines qu'ils disent qu'ils vont traité mon dossier toujours pas de réponse , le service après vente en a désirer !

Cela fait 3 jours que je contact par mail pour un retour sans aucune reponse ayant fait 3 commandes je dois renvoyer avec des frais de livraison de 9.90 pour chaque commande un peu près 30 e. En plus ils sont tromper dans les tailles et la qualité est très médiocre. J'attends toujours une réponse de leurs part.

je suis déçue, j'ai passé une commande hiere et ils ont prélevé l argent et au même temps ils ont annulé la commande je ne comprends pas c'est ma première commande avec eux mais ce n'est pas professionnel. j'attends le remboursement sinon j'achetrai plus jamais sur ce site

Hyper satisfaite merci pour la commande qui est just comme décrit et pour la livraison en 2 jours avec UPS merciiii

Commande livré rapidement sans problème , je recommande

Bonjour, j ai enfin reçu ma commande n 73037215 apres 1 mois d attente. Depuis quelques années que je commande sur Modanisa c'est la première fois que je suis déçu de la logistique, je ne sais toujours pas ce qu'il c'est passé.

Bjr je commande 23 mars et depuis pas de nouvelle 73458391 ma num commande

Les commentaires m’inquiètent beaucoup.
J’ai fait 3 commandes pour un montant de 308€.
La première (70€) a été faite le 27/03 et devait être livrée le 12/04 max. Nous sommes le 12/04 et elle apparaît encore en transit #73599285.
J’aimerais annuler les deux autres maintenant car je n’ai plus confiance mais je n’ai pas l’impression que ce soit possible :(
#73911277 de 71€ Doit arriver le 19/04 max
#74142369 de 167€ Doit arriver le 21/04 max
Je n’ai même pas vérifié les avis avant de commander car Modanisa était pour moi une marque modeste reconnue, quelle honte !
UPDATE : j’ai reçu mon premier colis (commandé le 27/03) le 14/04. Les produits correspondent bien a la description. Dommage pour les inquiétudes et le temps de livraison mais au final je ne regrette pas mon achat. Dans l’attente de mes deux autres colis :))

Bonjour
Je voudrais retourner deux articles dont je ne suis pas satisfaite mais aucun point relai ne veut accepter le colis ?
Savez vous où je peux le déposer et comment s’appelle ce style d’envoi ? Merci pour votre réponse rapide

J'ai passé une commande le 12 mars ... elle est en transit depuis le 15 mars!!! Jusqu'à présent j'ai aucune nouvelle !! C'est quoi ça!!
Ça fait 3 ans que je comande sur modanisa et jamais eu de soucis avec la livraison max 10jrs ... !! C'est j'ai plus de patience!!! Depuis lundi dernier, j'ai déposé une réclamation au service client et pas de retour!!!!
Num de commande 73041005

Avec un peu de retard je viens de recevoir mon colis contente merci modanissa. J'ai hésité de passer une commande après avoir vu les avis mais la un retard de 7 jours ça va je pense a cause du covid pcq avant c était 5 jours.meme j ai reçu mon remboursement d une commande non approvisionner.merci je commanderai encore une fois .

Bonjour,
Je reviens vers vous car vous étiez censé me rembourser sauf que je suis toujours dans l’attente, veuillez répondre à mes attentes s’il vous plaît.
Numéro Cas : 11255862
Numéro Commande : 70936948